繰り返す作業を整える
同じ内容を別の表へ入力する。依頼のたびに確認項目を洗い出す。作業と確認に分かれている仕事を一つずつ整理します。
今の手順を見える形にして、自動で進める工程と人が判断する工程を決めます。
こんな時に
- 同じ情報を複数の表へ転記している
- 集計や資料づくりを繰り返している
- 依頼の確認や対応漏れが気になる
一緒につくるもの
業務と目的に合わせて具体的な成果物を決めます。
- 作業と確認の流れをまとめた業務一覧
- 繰り返す処理を支えるツールの試作
- 確認事項と例外対応のチェックリスト
- 担当者向けの利用手順
支援の進め方
対象業務の整理と改善案づくりから始めます。実装する処理を絞り、試した結果を確認して次の工程を決めます。
使う道具と担当者の操作が検討の出発点です。外部サービスとの連携は利用条件と権限を確認したうえで検討します。
- ❶
仕事を理解する
今の仕事と困りごとを伺い、取り組む範囲を整理します。
- ❷
知識を整理する
資料や経験から必要な情報と判断基準を集めます。
- ❸
小さく形にする
AIやツールを試作して、実際の業務で確かめます。
- ❹
使いながら改善する
使った結果と修正理由を残し、次の仕事へつなげます。
今の仕事から
相談を始めませんか。
取り組みたいことがまとまっていなくても大丈夫です。
現在の仕事と困っていることから伺います。